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Registro y monitoreo de la temperatura de mercancías perecederas para la industria del transporte refrigerado

Afortunadamente, los fabricantes de unidades de refrigeración de transporte (TRU) disponen de tecnología que puede ayudar a garantizar la calidad de la cadena de frío y la integridad de la carga perecedera crítica.

La tecnología actual permite hacer impresiones en el lugar, así como realizar descargas USB de valores de temperatura, puntos de ajuste, sellos de fecha y hora junto con otros datos informativos relacionados con el funcionamiento de la TRU en el momento de la entrega. La TRU también se conoce en la industria como “Reefer”.

Asimismo, están disponibles informes más completos e informativos que pueden ser revisados y personalizados por la plataforma telemática de los fabricantes de contenedores refrigerados. La generación de informes dentro de la plataforma telemática también permite a los transportistas de carga ejecutar informes de forma retroactiva dada una hora y fecha específicas de eventos pasados.

Definición de telemática:

Telemática es un término que combina las palabras telecomunicaciones e informática para describir el uso de las comunicaciones y las tecnologías de la información para transmitir, almacenar y recibir información desde dispositivos a objetos remotos a través de una red.

La telemática de unidades refrigeradas es un sistema de monitoreo remoto que facilita el control de su carga fría, para evitar cargas rechazadas al monitorear y registrar la temperatura del núcleo de la carga en tiempo real. Se puede mantener la calidad del producto reduciendo los apagados de las unidades refrigeradas que pueden provocar la pérdida de cargas. El tiempo de actividad de la flota TRU (reefer) es fundamental para evitar la pérdida de cargas y mantener los ingresos.

El sistema remoto de monitoreo y gestión de contenedores refrigerados permite a los usuarios monitorear y controlar la temperatura del punto de ajuste y los modos de operación, así como observar el estado de la alarma. También permitirá la operación de diagnósticos previos al viaje de forma remota. La telemática de contenedores refrigerados proporciona trazabilidad de la carga en tiempo real y monitoreo de la carga para maximizar el tiempo de actividad, optimizar el uso de combustible y satisfacer las necesidades de cumplimiento. Usando informes y gráficos de temperatura, puede demostrar que, en el momento de la carga, el remolque se había enfriado previamente y a la temperatura deseada. A continuación, se enumeran algunos de los beneficios del uso de la telemática de unidades refrigeradas.

Cumplimiento de la temperatura: informes y gráficos de temperatura para demostrar que la carga sensible se mantuvo a la temperatura deseada en todos los puntos del viaje.

Seguridad de los activos: con los datos de los sensores de las puertas disponibles por telemática, puede registrar todas las aperturas de las puertas para vigilar la temperatura y la seguridad de la carga.

Trazabilidad de la carga: realice un seguimiento de la ubicación y el estado del envío para saber al instante cuándo se produce un retraso y gestionar de forma proactiva las excepciones.

Ubicación de los activos: supervise la ubicación actual de sus activos en cualquier momento para garantizar una respuesta rápida y eficaz a cualquier problema emergente.

Tiempo de actividad del vehículo: eliminar las averías no programadas mediante el mantenimiento preventivo equivale a un menor coste operativo.

Uso de combustible: mantenga la visibilidad para garantizar que se utilice de manera consistente el modo de mayor eficiencia en combustible cuando se transportan cargas.

Ejemplo de descarga telemática tabular:
Ejemplo de descarga telemática tabular
A continuación, se enumera la terminología utilizada en el informe tabular telemático anterior.

Informes de fecha y hora: informes cada 15 minutos, los eventos activarían intervalos de informes adicionales.
Nombre del vehículo: Designación del remolque
Alimentación de la unidad: Ya sea encendida o apagada
Modo de unidad: Parada / arranque centinela de ciclo u Operación continua
OP1: Enfriamiento alto, Enfriamiento bajo, Enfriamiento de modulación, Calor alto, Calor bajo, Calor de modulación, Descongelación, etc.
SP1: Punto de ajuste zona 1, que sería una sola unidad temporal. También podría haber otras 2 zonas (unidad Multi-Temp).
RA1: La temperatura del aire de retorno de la zona 1 es la más representativa de la temperatura de la caja. Podría haber otras 2 zonas también. (Unidad Multi-Temp).
DA1: Temperatura del aire de descarga zona 1, también podría haber otras 2 zonas (unidad Multi-Temp). Salida de aire de la unidad. Podría estar más frío o más caliente dependiendo del modo de funcionamiento.
Temperatura ambiente: Temperatura ambiente durante los viajes.
Nivel de combustible: La mayoría de los tanques son tanques de 50 galones y cambiarán en incrementos del 5%.
Voltaje de la batería: Cantidad de potencial eléctrico que la unidad refrigerada utiliza, medida en voltios.
RPM del motor: La mayoría de las unidades tienen dos velocidades, alta y baja.
Alarma de la unidad: Hay cientos de alarmas diferentes que señalan a los conductores, despachadores y técnicos sobre el problema actual.
Horas totales: Este medidor de horas registrará cada vez que se encienda la unidad.
Horas del motor: Este medidor de horas registrará solo cuando el motor esté en marcha.

Nota:

  • Reefer de temperatura única tiene 1 zona de temperatura dentro del espacio de carga.
  • Reefer multi-temperatura tiene 2-3 zonas de temperatura dentro del espacio de carga.
Ejemplo de descarga telemática de Tabla y Gráfico de Temperatura
Ejemplo de descarga telemática de Tabla y Gráfico de Temperatura

Nota:

  • S1, S2, S3, S4, S5, S6 y TL1, TL2, TL3, TL4, TL5, TL6 en este informe son canales no utilizados designados para sensores de temperatura y registradores de datos de temperatura adicionales.

Artículo proporcionado por:

Randy Green de Thermo King Eastern Canada, División Ontario
[email protected]

Thermo King Eastern Canada

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al artículo, no dude en comunicarse con nosotros a través del servicio de asistencia técnica de DRC. ¡Estaremos más que felices de ayudarle en todo lo que podamos!

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ATENCIÓN PROVEEDORES EXTRANJEROS! Cómo enviar productos agrícolas frescos a Canadá como NRI.

¿Su empresa extranjera desea enviar productos agrícolas frescos a Canadá? Si es así, debe pasar por un importador canadiense con licencia o, si su empresa califica, convertirse en un importador no residente (NRI). Para traer productos frescos a Canadá, debe obtener una licencia bajo el Reglamento sobre la Salubridad de los Alimentos en Canadá (SFCR) y probablemente necesitará una membresía de la DRC.

EXPLICACIÓN DE LOS NRI

Los NRI son empresas que exportan alimentos a Canadá desde un lugar fijo de negocios fuera del país. En este caso, como estamos hablando de importar frutas y verduras frescas (FFV), el único país actualmente elegible para hacerlo es Estados Unidos (EUA). La razón es que EUA refleja un nivel de protección similar al del SFCR, lo que hace que los NRI de EUA puedan ser titulares de una licencia canadiense de inocuidad alimentaria (Safe Food for Canadians, o licencia SFC) para importar alimentos a Canadá. A medida que las autoridades evalúen más sistemas de inocuidad alimentaria, es posible que agreguen más países a la lista en el futuro.

CÓMO OBTENER UNA LICENCIA SFC COMO NRI

El primer paso para obtener una licencia como NRI es crear una cuenta a través del sitio web My CFIA. A partir de ahí, tendrá acceso a una gama completa de servicios operativos y administrativos para garantizar un proceso de registro sin problemas.

Una vez que obtenga su número de licencia SFC y su número de membresía de la DRC, debe agregarlos a sus formularios de declaración de importación para asegurarse de que su envío FFV pase por la aduana y entre en el país sin ningún problema.

El primer paso para obtener una licencia como NRI es crear una cuenta a través del sitio web My CFIA. A partir de ahí, tendrá acceso a una gama completa de servicios operativos y administrativos para garantizar un proceso de registro sin problemas.

Una vez que obtenga su número de licencia SFC y su número de membresía de la DRC, debe agregarlos a sus formularios de declaración de importación para asegurarse de que su envío FFV pase por la aduana y entre en el país sin ningún problema.

SE REQUIERE MEMBRESÍA DE LA DRC

El SFCR requiere que los NRI sean miembros de la DRC para enviar FFV a través de la frontera con Canadá. El CFIA enumera las excepciones permitidas a este requisito.

Vale la pena señalar que una licencia SFC y una membresía de la DRC tienen intenciones diferentes. Una licencia SFC identifica y autoriza a las empresas, como los NRI, a realizar actividades relacionadas con la inocuidad de los alimentos que pueden requerir de una licencia. Una membresía de la DRC exige la participación en prácticas comerciales justas y éticas que minimicen los irritantes comerciales y faciliten la resolución efectiva de disputas para que pueda #comerciarconconfianza.

Como miembro de la DRC, tendrá acceso a servicios adicionales que reducen el riesgo de conflicto en una transacción. Haga clic en el enlace para obtener más información y ver cómo solicitar unirse a la DRC.

Recursos

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Acceso a los informes de inspección de calidad/condición del gobierno

De acuerdo con las Normas de comercio y las Directrices de buena Inspección de la Corporación de Solución de Controversias sobre Frutas y Hortalizas (DRC), si sus productos frescos llegan en una condición deteriorada, el comprador o receptor es responsable de solicitar una inspección de calidad del gobierno para demostrar que la carga está en malas condiciones. Por lo general, después de la inspección, el solicitante recibirá el informe de inspección directamente de la agencia gubernamental y debe compartirlo con el remitente o vendedor de manera oportuna. 

En los Estados Unidos, el Servicio de Comercialización Agrícola del Departamento de Agricultura de EUA (USDA) ofrece acceso electrónico a los informes de inspección del gobierno ingresando el número de certificado y la contraseña proporcionados en el informe de inspección (https://fpbinspections.ams.usda.gov/). Sin embargo, en Canadá, el Servicio de Inspección en Destino de la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA-DIS) no ofrece un acceso similar. Para acceder a estos informes de inspección del gobierno, debe ponerse en contacto con la oficina regional del DIS correspondiente por correo electrónico o por teléfono y proporcionar el número de serie de la inspección.

Recientemente, la DRC informó que uno de sus miembros estaba modificando los informes de inspección de la CFIA, lo que dio lugar a su expulsión de la DRC. Por lo tanto, es importante que nuestros miembros sepan que el acceso a un informe de inspección del gobierno está disponible para otras partes interesadas en la transacción, y no solo para el solicitante.

Para facilitar el acceso a los informes de inspección de la CFIA, actualmente estamos trabajando junto con la CFIA para proporcionar acceso a los informes de inspección como lo hace el USDA. Contar con un acceso acelerado a los informes de inspección permite validar la información recibida y puede ayudar a decidir si es necesaria una inspección de apelación.

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Actualización de membresía: marzo de 2024

Bienvenidos nuevos miembros

Desde el 1 de marzo del 2024 hasta el 31 de marzo de 2024 la DRC dio la bienvenida a las siguientes organizaciones como miembros:

ANAVARA LIMITED (Also d/b/a JusFres), BC, Canada
ARONA TRADING SA., Lima, Peru
DA PRODUCE GUYS (A d/b/a of 1710709 Ontario Inc.), ON, Canada
FALCONS GLOBAL CORPORATION, ON, Canada
FRUIT WORLD COMPANY, INC., CA, United States
GOSAL TRUCKING LTD., BC, Canada
GRUPO COMERCIAL CAMPO VERDE SAC (También haciendo negocios como Grupo Campo Verde), Lima, Peru
GUJARATI KITCHEN INC., ON, Canada
HGC (A d/b/a of 1445913 Ontario Inc.), ON, Canada
LIGHT SPEED LOGISTICS INC., AB, Canada
MALLADI HOLDINGS CORP., SK, Canada
MANGO FRESH MARKET LTD. (Also d/b/a Freshest Fruits and Vegetables / Save Way Retail), PE, Canada
OSU TROPICAL MARKET INC., ON, Canada
RIG LOGISTICS INC., AB, Canada
SHERRINGTON TRANSPORT INC., QC, Canada
SHREE SUPERMARKET INC., BC, Canada

Para ver una lista completa de miembros activos, haga clic aquí.

Membresía de DRC: Cambio de estatus

A partir del 31 de marzo 2024, las siguientes organizaciones ya no cuentan con una membresía de la DRC:

10621692 CANADA INC., QC, Canada
AGROTRADE CORPORATION CANADA (Also d/b/a Agrotrade), AB, Canada
BEST FRESH PRODUCE INC., BC, Canada
HELLER BROS. PACKING CORP., FL, United States
HOUSE OF AVOCADO INC., ON, Canada
INTERNATURAL MARKETING INC., FL, United States
KAHKASHAN TRANSPORATION INC./ TRANSPORT KAHKASHAN INC., QC, Canada
LENDERS MULTIMEDIA INC., ON, Canada
ONEONTA TRADING CORPORATION, WA, United States
PALMAS WHOLESALE CORP., ON, Canada
ST. DAVID’S HYDROPONICS LTD., ON, Canada

Terminación Automática

El 29 de marzo de 2024, ALIMENTS KURAS / KURAS FOODS (A d/b/a of 122011 Canada Ltée) fue expulsada de la DRC por no cumplir con sus obligaciones financieras y no someter la información solicitada a DRC, lo cual es una violación a la sección 1.5 de las Reglas de Comercio y la sección 3.03 de los estatutos de la DRC. Al momento de la expulsión, Sabrina Levesque (Presidente) fue la única persona con responsabilidad dentro de la compañía.

Nota: Después de la terminación de membresía, las empresas siguen siendo responsables de los reclamos que surgieron antes de la terminación si el reclamo se presenta a la DRC mediante una Notificación de controversia dentro de los nueve (9) meses a partir de la fecha en que surgió el reclamo o dentro de los nueve (9) meses a partir del momento en que el demandante debería haber sabido razonablemente de su existencia.

Para detalles sobre el cambio de estatus, favor de comunicarse con la oficina.

Para ver una lista completa de miembras inactivas, haga clic aquí.

Sobre la DRC

La DRC es una organización sin fines de lucro basada en la membresía, cuyo trabajo principal es la resolución de controversias comerciales entre empresas con respecto a los productos agrícolas. La DRC es un árbitro entre las partes cuando una compra y venta no se realiza según el plan. Los miembros se adhieren a un conjunto común de normas de comercio y responsabilidades de los miembros que promueven el comercio justo y ético para productos agrícolas que ingresan al mercado norteamericano. En Canadá, la membresía en la DRC es un requisito reglamentario para comercializar frutas y verduras frescas (es decir, comprar, vender, importar, exportar) a menos que se exceptúe de las regulaciones. Hoy día, la DRC cuenta con miembros en 16 países fuera de América del Norte, y la membresía continúa creciendo anualmente. Cualquier persona que exporte frutas y verduras frescas a Canadá debe vender a un miembro de la DRC.

Además de las Reglas de Operación y las Normas de Comercio de la DRC, la Corporación ofrece un conjunto integral de herramientas personalizadas para desarrollar el conocimiento de los miembros y su capacidad de evitar o resolver disputas. Estas herramientas incluyen la educación, la mediación y el arbitraje. La DRC tiene la capacidad de imponer sanciones y medidas disciplinarias a los miembros que no realizan negocios en conformidad con los términos de su acuerdo de membresía.

Hasta la fecha, la DRC ha resuelto reclamos que exceden los $ 105 millones de dólares, y aunque el arbitraje está disponible, el 80% de esos reclamos se han resuelto en un promedio de 26 días a través de nuestros servicios informales de consulta/mediación. Los laudos arbitrales son exigibles por los tribunales en los países signatarios de la Convención de Nueva York sobre el Reconocimiento y la Ejecución de Sentencias Arbitrales Extranjeras o convenciones posteriores.

Para obtener más información sobre las membresías, haga clic aquí o comuníquese con el servicio de asistencia técnica de DRC.

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Lidiando con una mala carga: sus opciones como comprador/receptor

Como comprador/receptor franco a bordo (FOB, por sus siglas en inglés), es importante comprender qué acciones tomar si usted recibe un producto que no cumple con los términos del contrato o las Directrices de buena llegada de la DRC. Adicionalmente, en una transacción FOB, una vez que el transportista recoge la carga, el comprador/receptor se convierte en el propietario de la carga.

Pero, ¿qué pasa si encuentra que el producto está en mal estado durante la descarga? Tiene derecho a rechazar la carga, pero para mantener este derecho, debe volver a cargar inmediatamente el producto en el camión y solicitar una inspección gubernamental o, si se acuerda, una inspección privada.

Si el informe de inspección confirma que el producto no cumple con las Directrices de buena llegada de la DRC o los términos del contrato, tiene tres opciones: rechazar el producto y devolverlo al remitente, renegociar los términos del contrato, o reclamar daños si no pueden ponerse de acuerdo en renegociar el contrato y rechazar la carga no es una opción.

¿Qué se requiere cuando se RECHAZA una carga?

El acto apropiado o legal de rechazo requiere que:

  • No desvíe un envío enviando su producto a una ubicación diferente a la indicada en el conocimiento de embarque (BoL).
  • No descargue el envío, excepto con fines de inspección.
  • Notifique su rechazo dentro de un plazo razonable.

El rechazo de una carga requiere que siga el procedimiento indicado en las Normas de comercio de la DRC – Sección 10, que establece:

“2. Cuando el receptor haya:

  1. comprado un producto agrícola perecedero que está en condición dañada o deteriorada, o
  2. ofrecido manejar en consignación un producto agrícola perecedero que está en condición dañada o deteriorada, deberá:
    1. en un plazo de 8 horas laborables, excluyendo los domingos y días festivos, después de haber recibido notificación de la llegada del envío de un producto agrícola perecedero, deberá solicitar que se efectúe una inspección, y, dentro de las tres horas posteriores a la recepción de un reporte verbal o escrito de los resultados de la inspección, deberá notificar por escrito al expedidor, o al agente local del vendedor, que rechaza el producto agrícola perecedero,
    2. dentro de un plazo de 24 horas a partir de que recibe un certificado respecto a la inspección, enviar una copia al expedidor del producto agrícola perecedero”,
¿Qué hacer al ACEPTAR una carga en estado deteriorado?

Recuerde que la propiedad de la carga se transfiere al comprador/receptor una vez que el transportista recoge el producto. Si el informe de inspección confirma que el producto no ha cumplido con las Directrices de buena llegada de la DRC o los términos del contrato, y aún desea aceptar la carga, puede renegociar los términos del contrato.

Pero, ¿qué pasa si usted y el vendedor no pueden ponerse de acuerdo en un ajuste de precio? Ustedes pueden considerar algunas alternativas como el reempaque, el precio después de la venta o consignación. Sin embargo, si no se llega a un acuerdo, sólo puede reclamar daños.

Reclamar daños es un proceso en el que hay que salvar el producto de la mejor manera posible para minimizar la pérdida. Su responsabilidad es comercializar el producto y hacer todos los esfuerzos razonables para venderlo al mejor precio posible y lo más rápido posible. De las ventas, puede deducir cualquier gasto resultante del incumplimiento del contrato, como flete, costos de inspección, corretaje y cualquier otro gasto acordado. La forma más sencilla de demostrar los daños es presentando una cuenta de ventas o liquidación.

Recuerde que las Normas de comercio de la DRC son un conjunto de reglas y directrices que se aplican a todas las transacciones realizadas por los miembros de la DRC. Aunque los miembros también pueden tener su propio Procedimiento Operativo Estándar (SOP, por sus siglas en inglés), es su responsabilidad demostrar que sus clientes han discutido, entendido y aceptado su SOP. Proteja su negocio conociendo y comprendiendo las Directrices de buena llegada y las Normas de comercio de la DRC.

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Actualización de membresía: febrero de 2024

Bienvenidos nuevos miembros

Desde el 1 de febrero del 2024 hasta el 29 de febrero de 2024 la DRC dio la bienvenida a las siguientes organizaciones como miembros:

1 MILL ROAD WINERY LTD., BC, Canada
9311-3652 QUEBEC INC., QC, Canada
AGRILEZA CANADA INC., AB, Canada
ALIMENTS JANNA (Faisant également affaire sous 9481-022, QC, Canada
COMERCIALIZADORA TROPIEXPRESS S.A. DE C.V., Puebla, Mexico
GLYCAN FOOD LIMITED, BC, Canada
HAO FU FARM LTD., ON, Canada
MAQUIAGRO S.A. (Also d/b/a Unispice), Guatemala, Guatemala
MEDRANO PRODUCE LLC., TX, United States
MOHAMED AHMED MEGAHED MOUSA INSTITUTION, Egypt, Egypt
NOSTALGIA INC., AB, Canada
PRIMEORGANIC INC., ON, Canada
TN FRESH LTD. (Also d/b/a TN Fresh), ON, Canada
UNITED EXPORTS SALES AND MARKETING LLC., FL, United States
VISION GLOBAL GROUP LLC, NJ, United States

Para ver una lista completa de miembros activos, haga clic aquí.

Membresía de DRC: Cambio de estatus

A partir del 29 de febrero 2024, las siguientes organizaciones ya no cuentan con una membresía de la DRC:

A&B TROPICAL PRODUCE, LLC, FL, United States
BAKER PRODUCE, INC., WA, United States
Bles Seed Potatoes Ltd., AB, Canada
BUON VINO MANUFACTURING INC., ON, Canada
FOKA INTERNATIONAL INC., ON, Canada
JA CANADA (A d/b/a of Jaime A. Aparicio), ON, Canada
JEAR LOGISTICS, LLC, SC, United States
KOR PRODUCE (A d/b/a of Kor Services, LLC), PA, United States
LES FERMES LUFA INC. / LUFA FARMS INC., QC, Canada
LYMAN HUESTIS & SON INC., PE, Canada
NAT FEINN & SON, CA, United States
NEW ERA LOGISTICS INC., OH, United States
OPEN & CLOSE FOOD SERVICES (A d/b/a of John Haga, AB, Canada)
PABLO’S PRODUCE, INC., CA, United States
PANERA BREAD (BC) ULC (Also d/b/a Panera Bread), ON, Canada
PISMO OCEANO VEGETABLE EXCHANGE, CA, United States
PRIME TROPICALS OF AMERICA LLC., TX, United States
READY PAC PRODUCE, INC., CA, United States
SANG YUAN ONLINE MARKET INC., BC, Canada
SKYE VIEW FARMS LTD., PE, Canada
TRYCE WHOLESALE CASH & CARRY LTD., AB, Canada
WOLFE’S GREEN DIRT FARM (A d/b/a of Immian Ray Wolfe), BC, Canada
XATLANTIC ENTERPRISES INC,. ON, Canada

Para ver una lista completa de miembras inactivas, haga clic aquí.

Terminación Automática

El 19 de febrero de 2024, VALLEY FIELD FOODS (A d/b/a of 9386-4171 Quebec Inc.) fue expulsada de la DRC por no cumplir con sus obligaciones financieras y no someter la información solicitada a DRC, lo cual es una violación a la sección 1.5 de las Reglas de Comercio y la sección 3.03 de los estatutos de la DRC. Al momento de la expulsión, David Bouhadana (Presidente) fue la única persona con responsabilidad dentro de la compañía.

Nota:

Después de la cancelación de una membresía, las empresas siguen siendo responsables de los reclamos que surgieron antes de la terminación si el reclamo se presenta a la DRC mediante una Notificación de controversia dentro de los nueve (9) meses a partir de la fecha en que surgió el reclamo o dentro de los nueve (9) meses a partir del momento en que el demandante debería haber sabido razonablemente de su existencia.

Para detalles sobre el cambio de estatus, favor de comunicarse con la oficina.


Sobre la DRC

La DRC es una organización sin fines de lucro basada en la membresía, cuyo trabajo principal es la resolución de controversias comerciales entre empresas con respecto a los productos agrícolas. La DRC es un árbitro entre las partes cuando una compra y venta no se realiza según el plan. Los miembros se adhieren a un conjunto común de normas de comercio y responsabilidades de los miembros que promueven el comercio justo y ético para productos agrícolas que ingresan al mercado norteamericano. En Canadá, la membresía en la DRC es un requisito reglamentario para comercializar frutas y verduras frescas (es decir, comprar, vender, importar, exportar) a menos que se exceptúe de las regulaciones. Hoy día, la DRC cuenta con miembros en 16 países fuera de América del Norte, y la membresía continúa creciendo anualmente. Cualquier persona que exporte frutas y verduras frescas a Canadá debe vender a un miembro de la DRC.

Además de las Reglas de Operación y las Normas de Comercio de la DRC, la Corporación ofrece un conjunto integral de herramientas personalizadas para desarrollar el conocimiento de los miembros y su capacidad de evitar o resolver disputas. Estas herramientas incluyen la educación, la mediación y el arbitraje. La DRC tiene la capacidad de imponer sanciones y medidas disciplinarias a los miembros que no realizan negocios en conformidad con los términos de su acuerdo de membresía.

Hasta la fecha, la DRC ha resuelto reclamos que exceden los $ 105 millones de dólares, y aunque el arbitraje está disponible, el 80% de esos reclamos se han resuelto en un promedio de 26 días a través de nuestros servicios informales de consulta/mediación. Los laudos arbitrales son exigibles por los tribunales en los países signatarios de la Convención de Nueva York sobre el Reconocimiento y la Ejecución de Sentencias Arbitrales Extranjeras o convenciones posteriores.

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Retener el pago de una cantidad no disputada: Consejos para mejores prácticas comerciales

La Corporación de Solución de Controversias sobre Frutas y Hortalizas (DRC) ha notado que, de vez en cuando, un comprador opte por retener el pago de la cantidad no disputada cuando se produce un desacuerdo sobre una transacción.

No es raro ver esta práctica en nuestra industria, especialmente cuando las partes no están de acuerdo en una devolución después de que el producto no haya cumplido con los términos del contrato y la carga se haya manejado para minimizar la pérdida. También sucede cuando hay más de una transacción entre las partes, una de las facturas está en disputa y las otras facturas no se pagan hasta que se resuelva la factura en disputa.

Esto es lo que la DRC recomienda a los compradores y vendedores en esta situación:

De acuerdo con las Normas de comercio de la DRC, todos los miembros deben cumplir con sus obligaciones financieras pagando sus facturas dentro de los términos de pago acordados o seguir las Normas de comercio de la DRC cuando no se hayan acordado condiciones de pago. Las facturas no impugnadas no pueden ser retenidas a menos que el comprador y el vendedor acuerden lo contrario.

Con respecto al pago de cantidades no disputadas, la Sección 19 subsección 10 de las Normas de comercio de la DRC establece:

“(11) … Si se produce una controversia con respecto a una transacción, los períodos [párrafos 1) a 10)] de pago pronto se aplicarán únicamente al pago por las cantidades no disputadas.”

Pagar la cantidad no disputada es una buena práctica comercial y puede ayudarlo a tener mejores relaciones con los clientes. Estos son algunos de los beneficios:

  1. La cantidad en disputa puede llegar a ser significativamente menor.
  2. Cuanto menor sea el monto de una disputa, más fácil será negociar un acuerdo.
  3. Ayuda a evitar situaciones en las que el proveedor sienta que se están reteniendo fondos para pedir un rescate. Cuando los compradores retienen dinero que no les pertenece, los proveedores pueden volverse más reacios a negociar un acuerdo.
  4. Pagar la cantidad no disputada puede aliviar la tensión financiera del vendedor.
  5. La reputación del comprador evita verse empañada en el mercado.
  6. En caso de que una disputa llegue a un proceso de arbitraje y el árbitro otorgue intereses, la parte perdedora pagará menos intereses.

Si desea obtener más información sobre las condiciones y prácticas de pago, no dude en ponerse en contacto con el personal de asistencia comercial de la DRC a través de nuestro Escritorio de asistencia.

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Preocupación generada por la pausa de la CFIA en la actualización de las normas de clasificación para frutas y hortalizas frescas

Se ha estancado la iniciativa liderada por la Corporación de Solución de Controversias sobre Frutas y Hortalizas (DRC) para enmendar el Compendio 2 del Reglamento para la Salubridad de los Alimentos en Canadá (SFCR, por sus siglas en inglés), Compendio Canadiense de Normas de Clasificación: Volumen 2 – Frutas u Hortalizas Frescas. La Agencia de Inspección Alimentaria de Canadá (CFIA) ha implementado una pausa en las actualizaciones graduales de las normas de clasificación individuales de frutas y verduras frescas.

Recientemente, la CFIA informó a las organizaciones que pertenecen a la Alianza de Productos Frescos (Fresh Produce Alliance, FPA), entre ellas la DRC, la Asociación Canadiense de Comercialización de Productos Agrícolas y los Productores de Frutas y Hortalizas de Canadá (FVGC), que continuará revisando sus prioridades y asignando recursos a las áreas de mayor riesgo.

La CFIA ha enviado una carta a la FPA expresando su intención de interrumpir el trabajo para desarrollar un modelo más eficiente para las clasificaciones que facilite el comercio, apoye el crecimiento económico y se alinee con el mandato de la CFIA. Además, indicaron que están redirigiendo los recursos para priorizar y completar este compromiso de manera oportuna. La CFIA continuará colaborando con la FPA para comprender mejor el papel que desempeñan las normas de clasificación de calidad en el mercado, incluido el papel y el valor de las normas.

La FPA señala que la pausa en las actualizaciones graduales retrasará la finalización de las normas de clasificación que se requieren para que Canadá siga siendo competitivo y proporcione a los canadienses frutas y hortalizas frescas asequibles.
La industria hortícola está particularmente ansiosa por que se implementen los cambios propuestos, ya que la pausa genera preocupaciones con las autorizaciones de mercado de prueba (TMA) que se acercan rápidamente y que expirarán pronto. Por ejemplo, una TMA para nectarinas expirará el 5 de julio de 2024.

Si bien la nueva norma de clasificación de calidad independiente para nectarinas abordaría elementos de la TMA, es posible que, como resultado de la pausa, no sea posible lograr una extensión y la nueva norma propuesta no se implemente en julio.

La DRC espera proporcionar más actualizaciones y discusión sobre las normas de clasificación de calidad en la próxima Asamblea General Anual de FVGC que se celebrará en Ottawa del 4 al 7 de marzo de 2024.

Para mas informacion contacte:

Nicole MacDonald
Especialista en Comunicaciones y Marketing
La Corporación de Solución de Controversias sobre Frutas y Hortalizas
Correo electrónico: [email protected] | Teléfono: 1.613.234.0982

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Actualización de membresía – Enero 2024

Bienvenidos nuevos miembros

En enero de 2024, la DRC dio la bienvenida a las siguientes 16 organizaciones como miembros:

15137586 CANADA INC., QC, Canada
9481-1676 QUEBEC INC., QC, Canada
ABDELHAFID BETTA, ON, Canada
ALICE FOODS INC., ON, Canada
ALIMENTS KURAS / KURAS FOODS (A d/b/a of 122011 Canada Ltée), QC, Canada
CH DISTRIBUTION INC., ON, Canada
EGYPTIAN CANADIAN PHOENIX LTD., ON, Canada
GRUPO ARJORAN SA DE CV, Michoacán, Mexico
HEALTHY FRESH LLC., AZ, United States
HG PRODUCE LTD., BC, Canada
MOBCHER CANADA (A d/b/a of 9397-6439 Quebec Inc.), QC, Canada
PURE FLAVOR FARMS LP, ON, Canada
ROYAL TRADE INC, ON, Canada
VANSHI FOODS LTD., BC, Canada
YUZUKI JAPANESE RESTAURANT / YUZUKI FISH MARKET, ON, Canada
ZEUS PRODUCE INC., ON, Canada

Para ver una lista completa de miembros activos, haga clic aquí.

Membresía de DRC: Cambio de estatus

A partir del 31 de enero 2024, las siguientes organizaciones ya no cuentan con una membresía de la DRC:

AGROFRESH EXPORT CONSORTIUM SL, Valencia, Spain
BELLI FOODS / BELLI DISTRIBUTION (A d/b/a of 9194-3340 Quebec Inc.), QC, Canada
BLEUETS MISTASSINI LTEE, QC, Canada
DELTA FRESH SALES LLC (Also d/b/a Delta Fresh), AZ United States
DUNCAN FAMILY FARMS, LLC., AZ, United States
ECORIPE TROPICALS, INC., FL, United States
ITAL-PLUS JUICE GRAPE LTD., ON, Canada
LES ALIMENTS KIM PHAT (JARRY), QC, Canada
LLERO’S TRADING LTD., ON, Canada
LOTUS TRADE INC. / COMMERCE TRADE INC., QC, Canada
MOONSHINE MAMA’S KITCHENS LTD. (Also d/b/a Moonshine Mama’s), BC, Canada
NATURE DELIGHT INC., BC, Canada
NAVARRO PROEXPORT S.L., Valencia, Spain
OHMEX PRODUCE, ON, Canada
PULPAAMERICA (Faisant également affaire sous 9338-4097 Québec Inc.), QC, Canada
PURE HOTHOUSE FOODS INC. (Affiliated with Pure Flavor Farms LP), ON, Canada
R U P LANKA LTD. (Also d/b/a RUP), ON, Canada
SHAAN TRUCK LINES (A d/b/a of 2350936 Ontario Inc.), ON, Canada
SUN MARK FOODS LTD., ON, Canada
VIVA FRUTA PRODUCTORES S.L., Cadiz, Spain
WHYTE’S FOODS INC. / LES ALIMENTS WHYTE’S INC., QC, Canada
WINDSOR DISTRIBUTING, INC., FL, United States

Para ver una lista completa de miembras inactivas, haga clic aquí.

Nota: Después de la terminación de membresía, las empresas siguen siendo responsables de los reclamos que surgieron antes de la terminación si el reclamo se presenta a la DRC mediante una Notificación de controversia dentro de los nueve (9) meses a partir de la fecha en que surgió el reclamo o dentro de los nueve (9) meses a partir del momento en que el demandante debería haber sabido razonablemente de su existencia.

Sobre la DRC

La DRC es una organización sin fines de lucro basada en la membresía, cuyo trabajo principal es la resolución de controversias comerciales entre empresas con respecto a los productos agrícolas. La DRC es un árbitro entre las partes cuando una compra y venta no se realiza según el plan. Los miembros se adhieren a un conjunto común de normas de comercio y responsabilidades de los miembros que promueven el comercio justo y ético para productos agrícolas que ingresan al mercado norteamericano. En Canadá, la membresía en la DRC es un requisito reglamentario para comercializar frutas y verduras frescas (es decir, comprar, vender, importar, exportar) a menos que se exceptúe de las regulaciones. Hoy día, la DRC cuenta con miembros en 16 países fuera de América del Norte, y la membresía continúa creciendo anualmente. Cualquier persona que exporte frutas y verduras frescas a Canadá debe vender a un miembro de la DRC.

Además de las Reglas de Operación y las Normas de Comercio de la DRC, la Corporación ofrece un conjunto integral de herramientas personalizadas para desarrollar el conocimiento de los miembros y su capacidad de evitar o resolver disputas. Estas herramientas incluyen la educación, la mediación y el arbitraje. La DRC tiene la capacidad de imponer sanciones y medidas disciplinarias a los miembros que no realizan negocios en conformidad con los términos de su acuerdo de membresía.

Hasta la fecha, la DRC ha resuelto reclamos que exceden los $ 105 millones de dólares, y aunque el arbitraje está disponible, el 80% de esos reclamos se han resuelto en un promedio de 26 días a través de nuestros servicios informales de consulta/mediación. Los laudos arbitrales son exigibles por los tribunales en los países signatarios de la Convención de Nueva York sobre el Reconocimiento y la Ejecución de Sentencias Arbitrales Extranjeras o convenciones posteriores.

Para obtener más información sobre las membresías, haga clic aquí o comuníquese con el servicio de asistencia técnica de DRC.

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Conozca a DRC en Fruit Logistica 2024

La Corporación de Solución de Controversias sobre Frutas y Hortalizas (DRC) participará en la Feria Comercial Fruit Logistica de este año en Berlín, Alemania. Del 7 al 9 de febrero de 2024, el equipo de la DRC estarán disponibles en nuestro stand en el Pabellón de Canadá en el Salón 23, stand A-32 para reunirse con miembros y miembros potenciales.

Visítenos para obtener más información sobre nuestra gama completa de beneficios y servicios para miembros. La DRC es una organización sin fines de lucro, basada en miembros, que sirve al sector de comercio en productos agrícolas de normas comerciales armonizadas, educación, procedimientos de mediación y arbitraje. Estos servicios son necesarios para evitar y resolver disputas comerciales de manera oportuna y rentable.

Cualquiera que produce, compra, vende, actúa como corredor/intermediario o proporciona servicios de transporte para frutas y hortalizas debería considerar ser miembro de la DRC para reducir riesgos financieros y mejorar la rentabilidad.

Si usted tiene un socio comercial que actualmente no es miembro, anímelo a pasar por el stand para conversar sobre los beneficios de la membresía. Estamos emocionados de conocerlos y verlos allí. 

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Para conocer el conjunto completo de servicios de la DRC, visite www.fvdrc.com.

 

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